Retourneren

Indien de geleverde artikelen terecht niet aan uw eisen voldoen kunt u deze retour zenden zodat we u een vervangen artikel  leveren of eventueel indien u het artikel binnen 14 dagen na aankoop retour zend, het bedrag terug storten. Deze transactie vind plaats binnen 14 dagen na retourzending.
Wanneer het artikel retour gezonden wordt omdat deze niet aan uw wensen voldoet zijn de verzendkosten voor uw rekening.
Stuur uw artikelen compleet  (incl. alle accesoires behorende bij het artikel) altijd in originele,onbeschadigde verpakking indien redelijkerwijs mogelijk.
Mocht u uw order voor verzenden unnuleren dan rekent BBQbuy hier geen kosten voor.

Indien u een klacht heeft op één van onze producten kunt u contact opnemen met onze service afdeling. U kunt onze service afdeling bereiken via E-mail op info@bbqbuy.nl. U zult binnen 24 uur een reactie ontvangen.